Brèves CHSCT EST du 30 mai 2017

Notre déclaration sur la relation de service

Les observations de la relation de service font partie intégrante de la fonction managériale et constituent l'un des outils qui permettent d'alimenter les échanges entre le manager et le conseiller. Cela peut permettre d'identifier les bonnes pratiques et les axes de progrès qui alimenteront les ESA. Mais un cadrage trop restrictif et contraignant pour les managers va encore rajouter une charge de travail aux REA et risque d'impacter négativement leur relation avec leur équipe. En conséquence, la CFE-CGC Métiers de l'emploi Occitanie Est s'abstient  sur la consultation des observations de la relation de service.

Expérimentation CRI

Nous considérons que la personnalisation de la relation sur l’indemnisation est un axe de travail positif qui peut permettre de résoudre un certain nombre de problématiques recensées notamment dans le cadre de cette instance (par exemple la gestion des mail.net).

La proactivité devrait également générer une meilleure satisfaction des publics concernés et réduire le nombre des réclamations.

Nous nous interrogeons toutefois sur les paramètres et l’environnement dans lequel l’expérimentation est lancée :

- Déploiement en même temps que la trajectoire GDD qui génère déjà beaucoup de questions en matière de compétences et d’organisation

-  Mise en place de la NCAC au démarrage de l’expérimentation, puis de la DSN

-  Mobilisation nécessairement forte des ELD alors que les chantiers s’accumulent (CEP…etc.)

-  Interrogations sur l’évolution de la gestion des droits suite au changement de gouvernement

-  Absence de vision sur le « retour en arrière » post expérimentation…

Pour ces raisons, la CFE CGC Métiers de l’emploi émet ce jour un avis d’abstention.

Pour le réaménagement de l'agence 7 collines, avis favorable à l'unanimité.